楽天ブロードバンドの口コミ、評判は??

楽天ブロードバンドの口コミ、評判は??

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楽天ブロードバンドは楽天系列のプロバイダ会社です。

 

 

 

楽天ブロードバンドの月額料金やオプションは??

 

それでは楽天ブロードバンドの月額料金や特典を見ていきましょう。

 

月額料金&特典

 

楽天ブロードバンドでプロバイダ契約をすると以下のような月額料金と得点になります。

 

 

戸建て

集合住宅

月額料金

950円

900円

最低利用期間

24カ月

契約解除料

5000円

特典

最大2カ月無料

 

 

有料&無料オプション

楽天ブロードバンドは有料オプションと無料オプションがありますので見ていきましょう。

 

無料オプション

メールアドレス

標準装備(10個まで)

メール容量

200MB

スパムフィルター

標準装備

メール転送サービス

標準装備

 

有料オプション

 

ウイルスセキュリティ

300円

ウイルスフィルタサービス

100円

楽天VIDEO

280円

 

 

 

 

楽天ブロードバンドの特徴

それでは楽天ブロードバンドの特徴を見ていきましょう!

 

業界最安水準

 

楽天ブロードバンドの月額料金は1000円以下で利用できます。
他社プロバイダと比較しても1年単位で考えれば3000円以上得になります。

 

 

 

楽天スーパーポイントが毎月100ポイント還元

 

楽天ならではのポイント制度ですね。
楽天スーパーポイントが毎月100ポイント還元されます。
楽天カードを使ってポイントをためている方にはうれしい特典ですね。

 

 

10年以上実績があるので法人にも人気

 

法人向けプロバイダとして0年以上の実績を持つフィージョンコミュニケーション図株式会社の設備を利用している。
そのため、安定したサービスに定評あり!

 

 

年中無休で電話対応サポート

 

楽天ブロードバンドのカスタマーサポートは年中無休&12時までお問い合わせ可能!
仕事で忙しくても安心して問い合わせできるようになっています。

 

楽天ブロードバンドの評判・口コミは??

 

肯定的な口コミ

  • メールサポートが使いやすい
  • 楽天ポイントがたまるのでうれしい
  • 速度はそれなりに出る

 

否定的な口コミ

 

  • 速度が遅すぎる
  • 電話がつながりにくい
  • 解約する際は直接サポートに電話あしなければならない

 

 

口コミ総評

楽天ブロードバンドは全体的に悪評がほとんどでした。夜間に速度が遅くなるということがかなり書かれていたのですが、それはどのプロバイダを利用しても同じです。
やはり夜の間はどうしても回線速度が遅くなってしまうものです。
また、解約する際にサポートにわざわざ電話しなければ解約をしなければならないというシステムに否定的な意見が多く、人によっては日中働いていて、平日は電話できない何てこと
あると思います。そういう部分で楽天ブロードバンドは不親切だと感じてしまいますね。

 

 

まとめ

楽天ならではのポイントがたまる特典はうれしいですが、やや悪評が目立った印象です。
10件中1件程度の否定的な意見なら仕方ないですが、楽天ブロードバンドは10件中5件以上が悪評でした。
楽天ブロードバンドは今のところ積極的にオススメはできないかな、というのが私の意見になります。

 

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BIGLOBEは口コミ評判がダントツで、サポートも手厚いので今現在はBIGLOBEをオススメしています。

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